De nouvelles permanences d’aide numérique au sein de la Ville de Bruxelles
Les Maisons de Quartier de la Ville de Bruxelles ont lancé de nouvelles permanences d’aide numérique grâce au soutien du programme européen FEDER 2021‑2027. L’objectif est clair : réduire les inégalités face au numérique et permettre à chacun d’utiliser plus facilement les outils indispensables du quotidien, qu’il s’agisse de démarches administratives, de communication ou d’accès aux services en ligne. https://feder.brussels
Entre 2025 et 2029, des accompagnements gratuits seront proposés à trois publics prioritaires : les jeunes de 18 à 30 ans suivis par le CPAS, les femmes et les seniors accueillis dans les Maisons de Quartier (mais ouvert à tous). Dans les Maisons de Quartier, des animateurs-formateurs digi referent vous accueillent pour des permanences individuelles, des ateliers pratiques ou des modules de formation, répartis dans six Maisons de Quartier et deux espaces numériques. Vous pouvez y apprendre à envoyer un e‑mail, naviguer sur internet, utiliser les services en ligne ou encore développer des compétences plus avancées, le tout dans un cadre bienveillant et adapté à votre niveau. Plus d’informations : https://www.lesmaisonsdequartier.brussels/soutien-numerique
Le CPAS est également soutenu par le fonds FEDER et propose des accompagnements spécifiques en faveur de l’inclusion numérique des étudiants et des jeunes chercheurs d’emploi accompagnés par le CPAS ; n’hésitez pas à en parler à votre assistant social ou à votre agent d’insertion référent si vous êtes intéressé, ou à envoyer un e-mail à feder@cpasbxl.brussels pour obtenir plus de détails ou recevoir la newsletter.
En complément, chaque mercredi après‑midi, de 13h30 à 16h, le service digi referent vous accompagne gratuitement aux guichets 29 et 30 du Brucity (Rue des Halles 4, 1000 Bruxelles) pour installer et utiliser itsme®. C’est la solution rapide et sûre pour vous identifier à tous vos services publics (impôts, pension, santé, MyBXL,...). Une aide simple, de proximité, pensée pour vous faciliter la vie numérique au quotidien. Plus d’informations : Comment utiliser itsme® ? | Ville de Bruxelles
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